Termos e Condições
Atendimento ao Cliente
A Sodrac Bikes está comprometida em oferecer um atendimento ao cliente de qualidade e eficiente. Nossa equipe está disponível para atendê-lo de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Nosso atendimento é realizado através dos seguintes canais:
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E-mail: Você pode entrar em contato conosco através do e-mail contato@sodracbikes.com.br. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas dúvidas e solicitações em até 24 horas úteis.
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Telefone: Caso prefira falar conosco por telefone, estamos disponíveis no número (31) 99681-7778, no horário de atendimento mencionado acima.
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Chat Online: Além disso, oferecemos um chat online em nosso site, que funciona durante o horário de atendimento. Basta acessar o chat e um de nossos atendentes estará à disposição para ajudá-lo.
Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e solucionar todas as suas demandas da melhor maneira possível. Caso tenha alguma sugestão, elogio ou reclamação, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e atender da melhor maneira possível as necessidades de nossos clientes.
Ao utilizar nossos serviços de atendimento ao cliente, você concorda com as condições descritas acima. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo.
Privacidade e Segurança
Não compartilhamos as informações dos nossos clientes com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos, cumprir obrigações legais ou em caso de solicitação judicial.
Direitos dos usuários
Os usuários têm o direito de acessar, retificar e excluir as informações pessoais que foram coletadas em nosso site. Também é possível solicitar a portabilidade dos dados ou oposição ao processamento de informações pessoais. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@sodracbikes.com.br.
Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Segurança. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.